개인정보처리방침

모두페이(이하 "회사")가 운영하는 모두기프트(www.modoogift.com)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

본 개인정보처리방침의 내용이 변경될 경우에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

필수 수집 항목

- 이름, 휴대폰 번호

- 본인인증 정보 (CI, 생년월일, 성별)

- 비밀번호

거래 시 수집 항목

- 입금자명, 결제 기록

- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 쿠키

선택 수집 항목

- 마케팅 수신 동의 여부

수집 방법

- 홈페이지 회원가입, 본인인증, 상품 구매, 고객 문의, 자동 수집(로그, 쿠키)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

- 서비스 제공: 상품권 판매 대행 서비스 제공, 본인인증, 결제 처리, 상품권 제공

- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인

- 대금 정산: 구매 및 요금 결제, 요금 추심

- 고객 지원: 고객 문의 응대, 불만처리, 공지사항 전달

- 마케팅 활용: 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 (선택 동의 시)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

- 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 회사는 상품권 판매 대행 사업자로서 서비스 제공을 위해 아래의 경우 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

결제대행사(PG사)에 대한 정보 제공

- 제공받는 자: 결제대행사(PG사)

- 제공 목적: 상품권 구매 대금 결제 처리

- 제공 항목: 성명, 결제 정보

- 보유 기간: 결제 완료 후 5년 (전자상거래법)

상품권 제공업체에 대한 정보 제공

- 제공받는 자: 상품권 발행 및 공급 업체

- 제공 목적: 상품권 발급 및 제공

- 제공 항목: 성명, 휴대폰 번호 (상품권 발송에 필요한 최소 정보)

- 보유 기간: 상품권 제공 완료 후 해당 업체의 보유 정책에 따름

그 외 다음의 경우에도 개인정보가 제공될 수 있습니다.

- 이용자가 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

- PG사(결제대행사): 결제 처리 및 입금 확인

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

- 파기 절차: 이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수 있습니다.

- 개인정보 조회, 수정을 위해서는 마이페이지에서 직접 열람, 정정이 가능하며, 회원탈퇴를 통해 가입 해지(동의 철회)가 가능합니다.

- 또는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

- 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 보호를 위한 기술적 대책

- 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.

- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출을 방지하기 위해 보안 프로그램을 설치하고 있습니다.

- 개인정보 취급자를 최소화하고 정기적인 보안 교육을 실시합니다.

- 개인정보에 대한 접근 권한을 제한하며, 접근 기록을 보관하고 있습니다.

9. 쿠키(Cookie)의 사용

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

- 쿠키 사용 목적: 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 관심분야 파악, 서비스 이용 통계

- 쿠키 설정 거부: 이용자는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 담당부서: 고객지원팀

- 전화: 1661-9903

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)

- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)

- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

11. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 1일부터 시행됩니다.